Наибольший процент ежегодных потерь в торговых сетях приходится на кассовые хищения. По приблизительным оценкам из 100% неизвестных потерь 65% средств воруется персоналом предприятий. Защитить бизнес от неизвестных потерь помогает кэш-контроль. Установка этой системы позволяет полностью прекратить хищения и тем самым обеспечить стабильный рост прибыли в торговой организации.

Что такое кэш-контроль

Cash Control – это система контроля кассовых операций (которая интегрирует события с кассы с системой видеонаблюдения и синхронизирует по времени) путем установки видеонаблюдения. Программный комплект разработан с целью предотвращения сразу нескольких важных проблем:

1. Ошибок кассиров.
2. Воровства со стороны персонала.

Кэш-контроль является самым эффективным средством борьбы с хищениями в торговых залах. Такое программное обеспечение устанавливается в крупных и мелких магазинах, на автозаправках, в аптеках и заведениях общественного питания.

Какие проблемы выявляет Cash Control

Установка программного обеспечения кэш-контроль позволяет полностью исключить денежные потери по таким направлениям:

• Подмена товаров.
• Не пробитие товарной позиции.
• Не правильное взвешивание продукции.
• Снятие пробитых в чеке позиций.
• Аннулирование или не пробитие чеков.

При предотвращении ошибок по указанным направлениям торговое предприятие повышает свои показатели сразу по двум критериям:

1. Прекращается утечка материальных ценностей и денежных средств.
2. Повышается доверие покупателей, что увеличивает поток клиентов и способствует повышению рентабельности.

ВАЖНО. Приобретение программного оборудования Cash Control является не статьей расхода, а разумной инвестицией в развитие бизнеса.

Принцип работы оборудования

Система кэш-контроль состоит из двух важных частей:

• Аппаратная часть - (видеокамеры, свитч, сервер), которые устанавливаются непосредственно в кассовых зонах.
• Программного обеспечения, анализирующего полученные данные.

Аппаратная часть обеспечивает получение информации. Система совмещает данные события, которые проходят по кассе с цифровой видеосъемкой, установленной на сервере. Информация обрабатывается и анализируется программным обеспечением Cash Control. Поступающие сведения подвергаются мгновенному детальному рассмотрению. При выявлении несовпадения кассовой операции и видеосъемки обеспечивается доступ к просмотру события.

Функции ПО отличаются многогранностью, что и дает возможность со 100% точностью выявлять недобросовестных сотрудников. Проводимый системой интеллектуальный анализ позволяет рассмотреть выявленное событие со всех сторон:

1. Аннулированные чеки.
2. Возвратные операции.
3. Проведенные или не проведенные скидки.
4. Удаленные из списка покупок единицы.
5. Не пробитие идентичных наименований.
6. Открытие денежного ящика.

Уникальные фильтры системы позволяют не только выявить факт хищения, но и доказать его.

ВНИМАНИЕ. Кэш-контроль совместим со всеми типами кассового оборудования.

Преимущества системы Cash Control

Программное оборудование Cash Control работает не только в On-line, но и в Off-line режиме. Система имеет ряд уникальных преимуществ, которые другое ПО обеспечить не может. К плюсам разработки можно отнести:

• Высококачественное цифровое обеспечение, не оставляющее простора фантазии и позволяющее со 100% точностью идентифицировать то или иное событие.
• Мониторинг кассовой зоны без ограничения периода времени.
• Создание базы данных всех проведенных кассовых операций – возврат товара, отмена чека, хищение наличности.
• Автоматический анализ скорости и точности работы кассиров.
• Анализирование всех позиций, отпечатанных в чеке.
• Удобный интерфейс.
• Возможность удаленного доступа к базе данных и информации о проведенном анализе.
• Совместимость с любым кассовым оборудованием.
• Формирование отчетов в автоматическом режиме.
• Скорость обработки информации. В среднем на просмотр события уходит 3 секунды, а на поиск доказательства факта хищения – 3 минуты.
• Возможность установки без стыковки с кассовым оборудованием. При налаживании взаимодействия двух систем кэш-контроль не влияет на работу кассы и не вмешивается в проводимые процессы.
• Выполнение анализа АВС и выявление снижения или полного прекращения продаж товаров группы А.
• Мгновенное сигнализирование о проносе товаров без сканирования.
• Отправка автоматических сообщений на мессенджер при выявлении рискованных событий.

Дополнительно ко всем уже перечисленным плюсам система обладает такими уникальными способностями как распознавание лиц. Встроенный модуль позволяет вносить данные человека и выявлять его при прохождении через кассовую зону.

СПРАВКА. Система Cash Control при необходимости может интегрироваться в комплексную систему безопасности торгового объекта.

Отличия системы от стандартной схемы выявления нарушений

Кэш-контроль – это централизованная сетевая система по выявлению всех операций, произведенных в кассовых зонах. По своей структуре он несравним со стандартным видеонаблюдением, так как предлагает принципиально новый подход к сбору и обработки информации.

Программное обеспечение изначально имеет ряд встроенных тревожных сценариев и событий на которые оно обязано реагировать. В ходе его эксплуатации могут выявляться новые сценарии обмана. Они добавляются в общий перечень фильтров и сценариев и исключают возможность хищений по ранее не предусмотренным схемам и наши программисты постоянно дописывают и создают новый фильтры и сценарии .

Cash Control состоит из нескольких составных частей, которые работают как единое целое:

1. Узлы, устанавливаемые непосредственно на кассах, дополненные цифровыми видеокамерами. Камеры работают по принципу видеорегистратора, реагируя на любое движение – подошел кассир или покупатель, положен товар на кассовую ленту, запущена печать чека, открывается или закрывается денежный ящик и иное.
2. Видеосервер, куда поступает, а затем синхронизируется, анализируется и хранится информация.
3. Удаленное рабочее место, где инспекторы-аналитики обрабатывают данные тревожных сценариев.

ВАЖНО. Программный комплекс позволяет сокращать расходы на организацию службы безопасности.

Обслуживание установленного ПО

Установленное оборудование требует регулярного обслуживания в виде технической поддержки, анализа полученных данных и документальной фиксации выявленных нарушений. Выполнение указанного комплекса мероприятий может производиться по двум сценариям:

1. Вы сами обучаете собственного сотрудника – Аналитика и сами занимаетесь техническим обслуживанием.
2. При заказе Аналитики с арендой оборудования, как правило в стоимость входит оборудование, монтаж оборудования, техническое обслуживание установленного оборудования, обновление ПО и написание новых фильтров, сценарий и гарантия на оборудование на весь срок действия договора.

Первый вариант имеет множество недостатков. Во-первых, на обучение уйдет немало времени и финансовых вложений. К тому же обученный сотрудник может уволиться или перееъать, что поставит перед работодателем задачу обучения нового специалиста. При обучении собственных кадров есть риск, что у сотрудников появляется конфликт интересов, сами нашли нарушение сами его расследуют, равно как чем больше нашли нарушений кассовой дисциплины или хищений, тем больше у сотрудника работы.

При заказе аутсорсингового сопровождения Аналитики кассовых операций торговое предприятие получает выгоду по следующим пунктам:

1. Регулярный анализ событий в удаленном режиме. При необходимости, закрепленный за объектом аутсорсер Аналитик, ежедневно заходит удаленно в магазин и анализирует данные, период и частота зависит от стоимости.
2. Инспектор-аналитик решает не только общие задачи, но и те которые были поставлены руководителем предприятия индивидуально.
3. Аналитик работает строго по графику
4. Данные анализируются объективно.

ВНИМАНИЕ. Обученные специалисты гарантируют высокую производительность выполняемого контроля. Это способствует экономному расходованию средств на обслуживание ПО и его техническое поддержание.

Услуги кэш-контроля от компании Аналитика Плюс

Компания Аналитика Плюс выполняет аналитику кассовых операций при помощи системы кэш-контроля Телескоп.

Мы предлагаем клиентам уникальную систему видеонаблюдения и мгновенного анализа проведенных операций в реальном времени. Компания много лет специализируется на внедрении и эксплуатации программного обеспечения Телескоп. Наши наработки позволяют безошибочно определять время, место и размеры хищения материальных ценностей. При помощи установленных систем контроля полностью исключаются непредумышленные ошибки в работе персонала.

Программное обеспечение Телескоп может быть установлено в:

1. Кассовых зонах.
2. Точках приема товара.

Система позволит контролировать не только кассы, но и места приемки продукции, а также складские помещения. Комплекс оборудования следит также за перемещением товаров внутри торговой сети.

ВАЖНО. Главной целью Аналитика Плюс является увеличение дохода заказчиков за счет сокращения хищений и обмана со стороны персонала.

Аналитика Плюс предлагает заказчикам целый комплекс услуг:

1. Продажа или аренда оборудования.
2. Техническое обслуживание ПО.
3. Аутсорсинг в части ежедневного анализа получаемых данных.

В компании работают профессионалы с многолетним опытом, которые знают, как сократить потери.

Предоставление комплексных услуг позволяет снизить общие расходы на обеспечение безопасности. Мы гарантируем качественную и надежную работу. Правильно выстроенная система анализа дает возможность не только выявлять факты хищения, но и предотвращать их.