Больше достоверной информации

Больше достоверной информации - слоган нашей компании.

 

Мы помогаем получить больше достоверной информации не только о событиях в рисковых зонах магазина или складского комплекса, но и о работе наших специалистов и наших коллег по рынку. Компании отличаются по своим подходам к организации работы, отношению к заказчикам, наконец, по философии предлагаемых решений.

 

Мы уверены, что эта информация так же может оказаться полезной Вам.

Купите дешевле!

Основная цель нашей работы – сэкономить ваши деньги, сократив ваши потери и расходы. Мы предлагаем, действительно, экономичное решение сокращения потерь! Сравните наши цены с другими предложениями! Если Вам предложили услугу дешевле, сообщите нам и получите дополнительную скидку!

 

Анализ кассовых операций – эксклюзивная услуга?

Конечно, нет! История эксплуатации систем кассового контроля в нашей стране насчитывает уже более 10 лет. Выполнение анализа кассовых операций – стандарт работы большинства ведущих торговых сетей. За это время на рынке появилось достаточно профессионалов и эти специалисты, действительно, нарасхват. Для качественного выполнения такой работы необходимо знание особенностей работы кассира, знание используемой системы и чутье профессионала, которое приходит с опытом работы или является индивидуальной особенностью человека.

 

Сколько тревожных операций отслеживает система контроля за кассирами?

Вы можете услышать о решениях, которые контролируют более 90 кассовых операций. Сколько реально в вашем магазине может контролироваться  тревожных операций? Все зависит от «глубины» стыковки, а «глубина» зависит в свою очередь от типа используемого кассового ПО и квалификации специалиста, курирующего стыковку. Как показывает практика, для контроля доступны в среднем 100 операций, активно используется 20 из них. Не переплачивайте за «пустые» цифры!

 

Все ли аналитики одинаково профессиональны?

Результаты работы разных аналитиков по одной и той же проверке могут значительно отличаться. Никакая техническая система, никакие самые современные алгоритмы ее работы  не заменят человеческое сознание. Результат зависит не только от опыта работы того или иного специалиста, но и от «внутренних настроек» человека. Поэтому к нашим задачам относится подбор специалистов и координация их работ таким образом, чтобы вы получали целостную информацию, собранную нами от нескольких профессионалов.

 

Вам предлагают выбрать одну из систем кэш-контроля?

Выбор – дело хорошее. Выбирают обычно что-то одно, лучшее. Мы попробовали разные системы кэш-контроля. Среди них есть реально работающие решения. Но … есть и подводные камни, которые замечаешь, только когда больно о них ударяешься.

Например, вы вдруг решили поменять кассовый софт. Кто будет заниматься новой стыковкой, если ее еще нет? Имеет ли компания, продавшая вам одну из систем кэш-контроля специалистов для организации и выполнения этой работы? И готова ли она выполнить эту работу для вас бесплатно?

Мы готовы!

Вам предлагают установить программу кэш-контроля прямо на сервер с кассовым софтом?

Обычно так поступают разработчики кассового ПО. Вроде разумно – не нужен дополнительный сервер для кэш-контроля. Однако в этот момент вы закрываете себе возможность выбора организации, которая будет обслуживать этот сервер. И вся ваша экономия исчезнет под спудом завышенных цен за ТО или ремонт. Кроме того не стоит сажать на одно железо два разных решения – кассовый софт, без которого не сможет работать магазин, и кэш-контроль, который относится к системе внутренней безопасности магазина. В противном случае снижается надежность как одного, так и другого.

В ходе эксплуатации оборудования могут возникать различные технические задачи. Например, сбой питания может потребовать дополнительной настройки сервера. Иногда может возникнуть необходимость выполнить ремонт оборудования или осуществить профессиональное техническое обслуживание. Часто невозможность выполнить эти работы ведет к многонедельному, многомесячному простою оплаченного вами оборудования.

Всякая ли компания, предлагающая оборудование для кэш-контроля, а тем более услуги по аналитике, имеет в своем штате достаточное количество квалифицированных инженеров? Да, хотя бы одного? Мы имеем. Около 30 сервисных инженеров.

В свое время мы приняли верное для себя решение – не зависеть от производителей систем кэш-контроля, от их возможностей и чаще невозможностей. Не зависеть от инсталляторов, не способных вовремя установить или отремонтировать камеру. Не использовать системы кэш-контроля с «обременением» - с ограниченным количеством используемых моделей IP-камер, с устаревшей архитектурой, с навязанным функционалом, который, почти нигде не используется и нужен разве что для маркетинга и обоснования высокой цены программы.

Поэтому мы работаем с тем, что считаем на самом деле лучшим для вас! И если вы захотите что-то, чего у нас сейчас нет, мы это для вас сделаем! Сами!

 

Какое оборудование для системы кэш-контроля вам предлагают?

Не секрет, что в Европе и Америке вот уже несколько последних лет отказались от использования аналоговых видеокамер. Не найдете вы их и на международных выставках по системам безопасности. Специалисты используют IP камеры с разрешением не менее 2 мП. Почему? Потому что расходы на их монтаж значительно меньше, качество изображения, полученного из архива, в 10 раз выше по разрешению, а их стоимость в России уже сравнилась со стоимостью аналоговых камер высокого разрешения.

Вывод – не платите деньги за то, что уже сегодня считается историей.

Камеры с разрешением менее 2 мП тоже не стоит использовать. Для вас, как заказчика, важны не особенности монтажа камер и их сетевые возможности. Для вас важно видеть номинал купюры, детали товара, лицо человека и те действия, которые он совершает на кассе. А это – от 2 мП.

Обращайте внимание на то, какой объем винчестера предусмотрен в предлагаемом вам сервере. Мы ставим в стандартной комплектации винчестер не менее 2 Тб. Разговоры о том, что, например, 500 GВ позволит вам сохранить 30 дней архива, по меньшей мере не профессиональны. Потому что никто не знает заранее, какова интенсивность движения в вашей кассовой зоне, и сколько событий будет записано в архив.

 

Выгодна ли аренда оборудования?

Безусловно! Хотя если быть точным, на условия аренды как раз и стоит обращать внимание!

Уточняйте, какое именно оборудование вам предлагается в аренду. Это может быть один сервер или система в комплексе – видеокамеры, сервер, монитор. Каковы технические характеристики предлагаемого оборудования (см. выше)? Входит ли монтаж и пуско-наладка  в стоимость аренды?

Главное – входит ли в стоимость аренды работа по анализу кассовых операций или за нее придется платить отдельно?

Каков срок аренды? Один год, два года? Согласитесь, если аренда беспроцентная, вам выгоднее более длительные ее сроки.

В случае аренды оборудования компания Аналитика Плюс дарит вам его полноценное техническое обслуживание с неограниченным количеством экстренных вызовов специалиста и бессрочную гарантию!

 

Обучение кассиров-продавцов?

На наш взгляд компания, контролирующая качество работы кассиров, не должна допускаться к их обучению. Иначе критерии качества работы как аналитиков, так и преподавателей-консультантов будут необъективными. Смысл работы аналитика – показать максимальный спектр нарушений. Ценность внешнего аналитика заключается в его непредвзятости, незаинтересованности. Компания, оказывающая услуги по обучению кассиров, не сможет объективно оценивать результаты своей же работы! Если же цель обучения состоит только в собирании подписей кассиров о том, что они ознакомлены и обещают впредь не ошибаться … тогда не стоит на это тратить ни время, ни свои деньги!